公認心理師の過去問(第1回試験)をぼちぼちふりかえっているところです。問14は、
集団思考<groupthink>に関する説明として、正しいものをつ選べ。
という問題でした。
集団思考<groupthink>とは、集団で何かを話し合って決めるとき、浅薄で危険な意思決定が行われる傾向を表す言葉です。「集団浅慮」と訳されることもあります。
「三人寄れば文殊の知恵」ということわざは、凡人でも三人も集まって相談すれば、知恵の菩薩である文殊のような素晴らしいアイデアが出るものだ、ということを表しています。
確かにそういうこともありますが、逆に大勢人がいるからこそ、間違った結論に辿り着いてしまうことも多いものです。
集団思考(group think)という言葉を、集団の心理的な特徴を示す概念として用いたのは、アーヴィング・ジャニスというアメリカの心理学者です。
ジャニスは、日本の真珠湾攻撃やベトナム戦争、ウォーターゲート事件などの歴史的・政治的な出来事を調べて、集団思考についてモデルを立てました。
ジャニス(というとジョプリンと続けたくなりますね)
- 団結力のある集団が、
- 構造的な組織上の欠陥を抱え、
- 刺激の多い状況に置かれる
とき、集団思考に陥りやすいのだそうです。
① 集団内で同調圧が高いと感じるときに生じやすい。
② 集団意思決定の質は個人による意思決定に比べて優れている。
③ 集団構成員間の親密性が低いとき、思考や発言が抑制されやすい。
④ 集団で課題を遂行すると、一人当たりの成績は単独で遂行するときよ
りも低下する。
⑤ 緊急時に援助できる人が自分以外にもいる場合、自分しかいない場合
より援助行動が抑制されやすい。
といった選択肢がありますが、①が正解となります。
④は「社会的抑制」、⑤は、「傍観者効果」の説明ですね。